Dział obróbki dokumentów D.O.D.

Sprawdzamy czy w dokumentach mamy CMR Fakturę / (Invoice, Rechnung ) / Paking liste / Dokument EX / MRN / EUR1 jeżeli towar jest przeznaczony poza EU konieczny jest dokument EX / MRN jerzeli go niema zgłaszamy to expressowo do Działu Obróbki dokumentów telefonicznie Kredko i na temat "Numer zlecenia 3432 niema EX sprawdźcie to prosze" i piszemy E mail dokuenty@ltlbalkan.com

w tytule numer zlecenia na przykład 3432 brak EX faktury EUR 1 .... co robimy. DOD odpowie nam na e mail czy możemy rozładować samochód. Sa sytuacje kiedy towar sie cli u nas na magazynie i dostaniemy odpowiedź ekspresowo a są sytuację kiedy na tą odpowiedź będziemy czekać chwilę. w między czasie sprawdzamy inne parametry ilość palet wagę jeżeli ilość lub waga waga znacznie się różni od tej w systemie zapisujemy to w uwagach było wpisane 2300 kg przyjechało 3000 kg było 2 sztuki przyjechały 4

DOD sprawdza w systemie e mail i u spedytorów co wiadomo na temat clenia tego towaru możliwe scenariusze:

Towar oclony u nadawcy dokumenty na paletach

Towar będzie clony u nas na miejscu uznanym

Spedytor lub DOD wie o sytuacji zajmą się tym

Kierowca nie trafił z jakiś przyczyn na Urząd celny z własnej woli lub miało miejsce jakieś zdążenie (UWAGA !!! bez pisemnego pozwolenia nie rozładowujemy auta)